Skulle ni kunna hjälpa mig uppdatera vårt växelnummer på kontaktsidan?
Det fixar vi! Något annat vi kan hjälpa till med idag?
Det verkar vara något konstigt med menyn på vår hemsida. Kan ni titta på det?
Naturligtvis! Det är redan löst. Glöm inte rensa cache nästa gång  :)

Så fungerar våra WordPress supportavtal

När du tecknar ett WordPress supportavtal med Atom Agency får du ett tryggt och proaktivt stöd för hela din webbplats. Vi tar hand om uppdateringar, övervakning och säkerhet så att din WordPress-hemsida alltid är snabb, skyddad och uppdaterad.

Vi övervakar er webbplats dygnet runt, uppdaterar WordPress-kärnan, teman och plugins, och ser till att allt fungerar som det ska – utan konflikter eller driftstopp. Via vår smidiga supportportal kan du enkelt skapa ärenden och få snabb hjälp av vår kunniga, svensk- och engelsktalande supportpersonal.

Våra olika supportpaket inkluderar bland annat löpande teknisk support, säkerhetskopiering, rådgivning, licenshantering och snabb responstid – allt anpassat för WordPress. Med oss som partner kan du känna dig trygg med att webbplatsen är i professionella händer.

check
Generellt underhåll
check
Teknisk uppdatering
check
Säkerhet & skydd
check
Premium licenser
check
Ärendehanteringssystem
check
Säkerhetsbackups*
check
Staging miljö*
check
Analysintegration
check
Tilläggstjänster
check
Prestandaoptimering
check
Driftövervakning
check
Telefonsupport dagtid
/ Priser

Välj rätt WordPress supportavtal för ert företag

Våra supportavtal för WordPress är utformade för att passa olika behov – oavsett om ni har en mindre företagssajt eller en omfattande lösning med mycket funktionalitet. Vi erbjuder flera nivåer av WordPress-support, med allt från grundläggande underhåll till fullständig teknisk förvaltning och rådgivning.

/ Basic
800 Kr/mån

För statiska hemsidor med mindre avancerade funktioner och få besökare.

Beställ idag
Vad ingår?
check
Generellt underhåll
Vi ser till att alla funktioner på hemsidan fungerar som de ska, t ex formulär, filtrering, navigering, menyer, mm.
check
Teknisk uppdatering
Vi uppdaterar programvara, tema och tillägg löpande.
check
Säkerhet & skydd
Grundläggande säkerhet innefattar skydd mot olaga intrång och inloggningsförsök.
check
Premium licenser
Vi bygger webbplatser med premium programvara och tillägg med löpande licenser. Alla nödvändiga licenser ingår i våra supportavtal.
check
Ärendehanteringssystem
Tillgång till vårt ärendehanteringssystem (supportportal) där man kan skapa ärende för allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
check
Säkerhetsbackups*
Vi tar en säkerhetskopia på webbplatsen om man har hosting med oss. Läs mer om Premium hosting.
check
Staging miljö*
Vi kopierar er hemsida till en säker miljö där vi kan utföra uppdateringar och ändringar.
close
Analysintegration
Smidig Google Analytics integration för att enkelt visa besöksstatistik i er adminpanel eller på ert Google konto.
close
Tilläggstjänster
Som supportkund kan ni välja tillägg till förmånliga priser som t ex hosting med egen server, AI automatisk översättning och avancerad cookiehantering.
close
Spam-skydd för formulär
Skydda ditt formulär mot spam med Captcha och automatiserade filter – kompatibelt med cookies och GDPR.
close
Prestandaoptimering
Vi optimerar kod och bilder löpande för att förbättra prestanden på webbplatsen.
close
Driftövervakning
Vi övervakar att er webbplats alltid är tillgänglig och inte ligger nere. Skulle er webbplats gå ner agerar vi omgående.
close
Plus säkerhetsåtgärder*
Vi utför fler säkerhetsinställningar som t ex WAF, security headers, 2AF, mm.
close
Telefonsupport dagtid
Ni kan nå oss via telefon under arbetstid för att få allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
/ CMS
1100 KR/MÅN

Passar hemsidor med standardfunktioner och löpande uppdateringar.

Beställ idag
Vad ingår?
check
Generellt underhåll
Vi ser till att alla funktioner på hemsidan fungerar som de ska, t ex formulär, filtrering, navigering, menyer, mm.
check
Teknisk uppdatering
Vi uppdaterar programvara, tema och tillägg löpande.
check
Säkerhet & skydd
Grundläggande säkerhet innefattar skydd mot olaga intrång och inloggningsförsök.
check
Premium licenser
Vi bygger webbplatser med premium programvara och tillägg med löpande licenser. Alla nödvändiga licenser ingår i våra supportavtal.
check
Ärendehanteringssystem
Tillgång till vårt ärendehanteringssystem (supportportal) där man kan skapa ärende för allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
check
Säkerhetsbackups*
Vi tar en säkerhetskopia på webbplatsen om man har hosting med oss. Läs mer om Premium hosting.
check
Staging miljö*
Vi kopierar er hemsida till en säker miljö där vi kan utföra uppdateringar och ändringar.
check
Analysintegration
Smidig Google Analytics integration för att enkelt visa besöksstatistik i er adminpanel eller på ert Google konto.
check
Tilläggstjänster
Som supportkund kan ni välja tillägg till förmånliga priser som t ex hosting med egen server, AI automatisk översättning och avancerad cookiehantering.
check
Spam-skydd för formulär
Skydda ditt formulär mot spam med Captcha och automatiserade filter – kompatibelt med cookies och GDPR.
close
Prestandaoptimering
Vi optimerar kod och bilder löpande för att förbättra prestanden på webbplatsen.
close
Driftövervakning
Vi övervakar att er webbplats alltid är tillgänglig och inte ligger nere. Skulle er webbplats gå ner agerar vi omgående.
close
Plus säkerhetsåtgärder*
Vi utför fler säkerhetsinställningar som t ex WAF, security headers, 2AF, mm.
close
Telefonsupport dagtid
Ni kan nå oss via telefon under arbetstid för att få allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
/ Business
1450 Kr/mån

För större hemsidor med mer avancerade funktioner, antal besökare och e-handel.

Beställ idag
Vad ingår?
check
Generellt underhåll
Vi ser till att alla funktioner på hemsidan fungerar som de ska, t ex formulär, filtrering, navigering, menyer, mm.
check
Teknisk uppdatering
Vi uppdaterar programvara, tema och tillägg löpande.
check
Säkerhet & skydd
Grundläggande säkerhet innefattar skydd mot olaga intrång och inloggningsförsök.
check
Premium licenser
Vi bygger webbplatser med premium programvara och tillägg med löpande licenser. Alla nödvändiga licenser ingår i våra supportavtal.
check
Ärendehanteringssystem
Tillgång till vårt ärendehanteringssystem (supportportal) där man kan skapa ärende för allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
check
Säkerhetsbackups*
Vi tar en säkerhetskopia på webbplatsen om man har hosting med oss. Läs mer om Premium hosting.
check
Staging miljö*
Vi kopierar er hemsida till en säker miljö där vi kan utföra uppdateringar och ändringar.
check
Analysintegration
Smidig Google Analytics integration för att enkelt visa besöksstatistik i er adminpanel eller på ert Google konto.
check
Tilläggstjänster
Som supportkund kan ni välja tillägg till förmånliga priser som t ex hosting med egen server, AI automatisk översättning och avancerad cookiehantering.
check
Spam-skydd för formulär
Skydda ditt formulär mot spam med Captcha och automatiserade filter – kompatibelt med cookies och GDPR.
check
Prestandaoptimering
Vi optimerar kod och bilder löpande för att förbättra prestanden på webbplatsen.
check
Driftövervakning
Vi övervakar att er webbplats alltid är tillgänglig och inte ligger nere. Skulle er webbplats gå ner agerar vi omgående.
check
Plus säkerhetsåtgärder*
Vi utför fler säkerhetsinställningar som t ex WAF, security headers, 2AF, mm.
check
Telefonsupport dagtid
Ni kan nå oss via telefon under arbetstid för att få allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.

*gäller om man väljer hosting som tillägg
Priser exklusive moms. Ingen bindningstid. 3 månaders uppsägningstid. Månadskostnaden faktureras kvartalsvis med 30 dagars betalningsvillkor. Ytterligare villkor beskrivs i avtalet.

/ Supportavtal Enterprise

Heltäckande WordPress-support för höga krav

Supportavtal Enterprise är vår mest omfattande supportlösning för WordPress. Utöver allt som ingår i våra Brons-, Silver- och Guldavtal får ni en skräddarsydd supportmodell anpassad efter er verksamhet, era tekniska krav och era interna processer.
Det här avtalet passar företag och organisationer med höga krav på tillgänglighet, säkerhet, snabb återkoppling och proaktiv utveckling.

Kontakta oss så berättar vi mer om hur ett skräddarsytt WordPress supportavtal kan skapa trygghet och effektivitet i er digitala vardag.

Kontakta oss
Vi behöver tvåstegsverifiering på vår hemsida. Kan ni lösa det?
Absolut! Hur många användare behöver ni?
Det räcker med tre användare. Vi kör gärna autentisering genom Microsoft.
Det fixar vi!
Vi behöver lägga till tyska och engelska på vår hemsida. Hur gör vi det snabbt och enkelt?
Med automatisk AI översättning har vi detta klart inom ett par dagar!
Supportportal
Logga in för att skapa ett ärende
/ Tilläggstjänster

Förmånliga tillägg till våra WordPress supportavtal

För att kunna möta olika behov erbjuder vi valbara tillägg till våra supportavtal. På så sätt kan ni utöka stödet för er WordPress-webbplats med precis de funktioner och insatser ni behöver. Tilläggen är framtagna för att ge extra trygghet, kontroll eller kapacitet när det behövs.

WordPress hosting & drift

Från
350
kr/mån

För en komplett, säker och snabb hostinglösning rekommenderar vi en helt dedikerad WordPress-hosting med WPMUDEV, en flexibel Wordpress-serverplattform med test-miljö, CDN, SSL, WAF och mer. Serverspecifikationer enligt önskemål och behov. Serverplacering över hela världen.

Externa integrationer

Från
200
kr/mån

Vi kopplar ihop er WordPress-webb med externa system som CRM, bokningsverktyg eller nyhetsbrevstjänster – via API eller integrationsplattformar som Zapier och Make. Ni får smidiga, automatiserade flöden som sparar tid och minskar manuellt arbete.

Avancerad cookiehantering

Från
300
kr/mån

Enligt GDPR-riktlinjer behöver webbplatsen deklarera vilka cookies som används, och besökare måste kunna styra vilka cookies som ska aktiveras på webbplatsen. Det är också krav på att kategorisera alla cookies, samt spara godkännande. Det kräver avancerad teknik och löpande insikt i de senaste GDPR-riktlinjerna. Vi använder en säker lösning från Cookiebot.

AI automatisk översättning

Från
300
kr/mån

AI automatisk översättning innebär att all text automatisk översätts direkt på webbplatsen med hjälp av AI-teknik. Man behöver alltså inte manuellt översätta text på webbplatsen, och man behöver inte heller publicera språköversättningen. Genom systemet kan man redigera texter och bilder, och exkludera översättningar. Vi använder oss av Weglot.

Vi erbjuder även supportavtal för andra CMS som Webflow, Shopify och Squarespace. Oavsett plattform kan vi anpassa ett avtal som matchar just era tekniska krav och ambitionsnivå.

Redo att säkra din WordPress-hemsida?

Boka ett supportavtal som ger dig trygghet, stabilitet och snabb hjälp när du behöver det. Vi hjälper dig välja rätt nivå – eller skräddarsyr en lösning som passar just din verksamhet.