Långsiktig support som gör skillnad – varje dag
En webbplats är aldrig riktigt klar. Teknik förändras, innehåll ska uppdateras, säkerhet behöver övervakas, och ibland uppstår det oväntade. Vår supporttjänst är till för att ni ska kunna fokusera på er verksamhet, medan vi ser till att allt fungerar bakom kulisserna.Vi har byggt en stark struktur kring vår support, med tydliga processer, snabb återkoppling och en dedikerad portal för våra kunder. I dag förvaltar vi över 100 webbplatser och är stolta över att ha många nöjda, återkommande supportkunder.
Personlig hjälp & löpande support
Vi finns här när ni behöver oss – oavsett om det handlar om att uppdatera innehåll, felsöka något som krånglar eller bara få goda råd. Via vår supportportal får ni snabb återkoppling och tydlig status på alla ärenden.
Tekniska uppdateringar
Vi ser till att webbplatsen hålls tekniskt uppdaterad – inklusive WordPress, plugins, teman eller andra komponenter. Allt sker strukturerat, versionshanterat och med testning där det behövs.
Övervakning & säkerhet
Vi bevakar webbplatsens tillgänglighet, prestanda och säkerhet dygnet runt. Upptäcks något onormalt agerar vi direkt – innan det hinner påverka era besökare eller er affär.
Felhantering & felsökning
Skulle något gå fel tar vi hand om det. Vi felsöker, åtgärdar och håller er uppdaterade längs vägen. Ni slipper gissa vad som hänt – vi ser till att det löser sig.
Hantering av licenser & system
Vi förnyar och hanterar licenser för teman, plugins eller externa tjänster som används i webbplatsen – så att ni alltid är skyddade, lagliga och uppdaterade.
Supportavtal för WordPress
Välkommen till vår support för WordPress-hemsidor, en tjänst där säkerhet, prestanda och trygghet står i centrum. Med våra WordPress supportavtal får ni löpande teknisk support, uppdateringar och övervakning som säkerställer att er webbplats alltid fungerar som den ska.
